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記事では、常陽銀行様が営業担当者向けに実施してきた「スキル可視化」の取り組みと、その対象を管理職へ拡大する方針が紹介されています。
同行は2023年度から、約1,500名の営業担当者を対象にコンピテンシー(行動特性)の測定を定期的に実施しています。
測定結果と営業実績・保有資格との相関関係を分析しており、リーダーシップや課題解決に関する項目の評価が高い行員ほど、営業実績が高い傾向がみられたことが報じられています。
2026年10月からは約300名の営業担当管理職へ対象を広げ、管理職のコンピテンシーと担当する組織の業績との相関を調べるとしています。
これらの測定・分析の基盤として、IGSの「GROW(GROW360+)」による支援が取り上げられています。
本記事は、日本金融通信社の許諾を得て掲載しています。
ぜひご覧ください。

出典:『ニッキン』(日本金融通信社)2026年9月18日号
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